Laboratoire pharmaceutique français, fortement implantée à l'international (70% du CA réalisé hors de France) avec 11 filiales en Europe, ce Groupe à caractère fragmentaire devait établir une culture d’entreprise englobant toutes ses filiales, de manière à optimiser les méthodes de distribution et de management des filiales, instaurer un esprit d’équipe et permettre de réagir au mieux à la concurrence et aux tendances du marché.
Plus spécifiquement, la société venait de développer des nouveaux produits et il était critique et urgent que son réseau des filiales de distribution soit plus dynamique afin de faire face à un marché qui est de plus en plus concurrentiel.
NIM a détaché un Directeur Europe, avec pour but de :
- Réaliser un diagnostic commercial et opérationnel des filiales européennes et proposer une stratégie pour l’avenir, en identifiant les points d’amélioration concernant chaque filiale
- Travailler avec les general managers de filiales afin d’assurer l’équilibre de chaque opération en terme de ressources humaines et de répartition commerciale/administrative
- Etablir une homogénéité des filiales européennes en terme d’identité de groupe, méthodes de travail et de commercialisation
- Centralisation et harmonisation du back-office des filiales européennes
- Mettre en place une méthodologie et culture commerciale globale, adaptée au besoin local
- En collaboration étroite avec la direction générale et les General managers des filiales, bâtir une stratégie de moyen terme